GARANTIE
​
Bij Feej Fashion bieden we op al onze kleding een garantie van 26 weken. Gaat er binnen deze periode iets mis met je kledingstuk of ontstaat er schade? Neem gerust contact met ons op via feejfashion@gmail.com, dan helpen we je graag verder.
​
Let op: de garantie geldt niet voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik. Voorbeelden hiervan zijn:
​
-
Het verkeerd wassen van kleding (bijvoorbeeld in de wasmachine terwijl dit niet toegestaan is).
-
Schade zoals gaten, scheuren of slijtage die door eigen toedoen zijn ontstaan.
In deze gevallen kunnen we het artikel helaas niet terugnemen en vindt er geen terugbetaling plaats.
WASVOORSCHRIFTEN
Om de kwaliteit van onze kleding te behouden, is het belangrijk dat je onze wasvoorschriften goed opvolgt:
​
-
Al onze kledingstukken mogen uitsluitend met de hand gewassen worden.
-
Gebruik een mild wasmiddel en lauw water.
-
Laat de kleding aan de lucht drogen (niet in de droger).
-
Voor een snelle opfrisbeurt kun je kleding stomen of gebruikmaken van een wasmiddel-spray.
Tip: Heb je geen stoomapparaat? Hang je kledingstuk in de badkamer terwijl je een hete douche neemt. De stoom zorgt ervoor dat je kleding weer fris aanvoelt.
RETOURNEREN
Ben je toch niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je bestelling bij je is bezorgd.
​
Voor het retourneren gelden de volgende voorwaarden:
​
-
Retourkosten bedragen €5,95 verzendkosten en €1,95 service- en administratiekosten per retourzending.
-
Gedragen kleding kunnen we helaas niet terugnemen.
-
Wil je iets retour sturen? Stuur dan een e-mail naar feejfashion@gmail.com en wij helpen je met de vervolgstappen.